“Vil du have den i pink” spurgte Fona ekspedienten mig igår, da jeg købte en USB stik til at transportere nogle dokumenter på. “Nej gu vil jeg ej” var mit venlige afslag. Ligner jeg en pige på 12 eller Vinnie og Karina??
Der er stadig mennesker (mænd?) blandt forbrugerelektronikproducenter der antager, at bare de farver noget elektronik lyserødt, så vil alle vi kvinder have utrolig svært ved at modstå det. Hvor simple tror de vi er?
Selvfølgelig er vi kvinder da interesserede (og måske endda også mere end mænd) i at det elektronik vi køber, ser pænt ud. Men en USB stik bliver altså ikke pæn af at være skriglyserød- tværtimod. Min kritik af candyfloss elektronik er ikke en kritik af farver. Det er fedt når man har mange farver at vælge imellem. Men det er stereotypt at forbinde én specifik farve med kvinder. Og slet og ret dovent af dem der står bag. Det tyder på en manglende dialog med målgruppen. Snak med kvinderne. Spørg dem hvad de sætter pris på når de køber elektronik. Opdrag sælgerne i at forstå kundens behov før bits og pixels overskygger “real life value”. Hvad skal jeg bruge til det? Hvorfor skal jeg købe det? ButWhy? Hvor svært kan det være?
10 Comments
Leave a Reply
FOREDRAG
LÆS VORES MAGASIN
FÅ VORES NYHEDSBREV
Dit indlæg slår hovedet på sømmet! At alting der er pink automatisk bør appellere til kvinder, er lige så fordummende som når nogen prøver at sælge menstruationsbind til os ved hjælp af at vise “processen” som radiobiler i trusserne. Jeg ved ikke med jer andre kvinder, men for mig sker det altså aldrig!
I mit speciale fra Den Grafiske Højskole beskæftigede jeg mig med visuel kommunikation til kvinder og det er rystende så mange dårlige eksempler der findes. Nej, vi vil hverken have værktøj med lyserøde håndtag eller andre produkter som med vold og magt er blevet smittet med “noget feminint”. Vi vil have produkter som har specifikke fordele som vi kvinder kan bruge til noget som f.eks. værktøj med mindre håndtag fordi de fleste kvinder simpelthen har mindre hænder end mænd.
Tænk jer om ude i reklamebranchen og indse at det er kvinderne der står for over 80% af alle indkøb, så tal til os som de intelligente individer vi er.
Hvis det går helt galt kan man købe bøger om hvordan man gør den slags og decideret følge opskrifterne der. Jeg vil kraftigt anbefale mændene at læse Don’t Think Pink af Lisa Johnson og Andrea Learned samt The Power of the Purse af Fara Warner. Der kan man nok score et par pointers til fremtidig markedsføring og produktudvikling. Let’s get rid of pink-thinking!
Ja jeg tror desværre vi udtrykker os på vegne af en del kvinders holdning til det pjat. Jeg kunne godt tænke mig at høre mere om dit speciale. Kan man læse det nogen steder?
Christiane
Ligesom jer, støder jeg også ofte på produkter og services, hvor jeg tænker “hvad eller hvem fan… har de tænkt på da de designede det her?!”.
Jeg tror generelt at producenterne går smask-forvirrede rundt og ikke kan forstå hvorfor forbrugerne ikke opfører sig som i “de gamle dage”. Det var meget nemmere da alle passede ned i segmenteringsmodellerne. Well, velkommen til en tidsalder med oplevelsesøkonomi, hvor alle vil være unikke og have deres egen historie at fortælle.
Mht. kønsrollerne skulle jeg i øvrigt hilse at sige at det også går den anden vej. Hvorfor er ting til mænd for eksempel altid i sort og børstet stål? Og hvorfor tror alle at jeg gider læse om glatte erhversledere, uintelligente sportsfolk, årgangswhiskey og dyre ure i mit mandeblad? Og hvorfor kan jeg kun vælge mine bukser i beige eller marineblå, når kvindemodellen fåes i alle regnbuens farver?
Til en trøst er der da heldigvis en solid bevægelse af brugercentrerede designbureauer derude (med IDEO, som det næsten fortærskede eksempel), der tager forbrugerne alvorligt. Så vi må nok væbne os med tålmodighed indtil det går op for producenterne hvilken vej verden drejer.
Nå, nu vil jeg ud og finde mig en pink babermaskine…
Hej Jakob
Good point! Selvfølgelig er det også mænd. Pointen er at producenterne simpelthen ikke er gode nok til at få spurgt forbrugerne om deres holdning.
Jeg interesserer mig især for forbruger elektronik. Dimser og gadgets og digitale livsstilsprodukter. Derfor er jeg faktisk gået igang med at lave en dybere undersøgelse om kvindernes forbrug af og forhold til den slags produkter. Det bliver spændende at se hvad den bringer med sig. Jeg skal ihvertfald nok skrive en masse om den her. Smider dig lige på min Twitter
Hvem siger at det er kvinder der er målgruppen? Undervurder ikke værdien af the pink pound!
Hej Ellen. Med Pink Pound går jeg ud fra du mener Gay Dollars? Jeg er absolut enig med dig i at det er et lukrativt market. Desværre er min erfaring, at når elektronik producenter ikke engang ved hvordan man taler til kvinder, så er de heller ikke kreative nok til at henvende sig til “Pink” segmentet. Så skulle den lyserøde USB stik ramme en enkelt teknikshoppende homo, så er det vist mere held end forstand for afsenderens side. Jeg må dog også lige tilføje at det da er fantastisk at kunne vælge mellem flere farver. Hvis du ekspedienten havde sagt til mig “Vil du have den i sølv, pink, turkis, lilla eller sort”. Så havde jeg nok valgt en farve. Men at få tilbudt lyserødt bare fordi man er kvinde, det er sgu for stereotypt.
jeg tror du havde valgt den lyserøde, hvis ekspedienten i stedet havde spurgt dig hvilken farve du kunne tænke dig…
Casper,,, du ser lige igennem mig
Har faktisk et lyserødt USB modem og har engang haft en lyserød netbook. Jeg er og bliver en lille prinsesse der bliver lykkelig, hvis der er lidt glitter og måske endda noget Hello Kitty i min elektronik. 
Nej vås, Men jeg havde måske valgt en lilla eller en gul. Jeg vil bare gerne have valget.
Gud hvor er det dejligt at læse denne tråd, med indlæg fra en mand, der har det på samme måde. Jeg stod for 3 år siden med de samme tanker, da man lancerede en “lyserød” tv-kanal til kvinder. SKUFFET.
http://suzysays.blogspot.com/2006/05/suzy-siger-jeg-melder-mig-ud.html
I Berlingeren har der på det sidste også været alt for meget af den sædvanlige über-generalisering og muderkastning mellem kønnene og det keder og ærger mig så hidsigt.
Hej Susanna. Interessant med Berlingske. Hvad har de skrevet?