Digital signatur- kan det blive mere besværligt

Jeg blev nød til at bestille en ny digital signatur fordi jeg er skiftet til Mac,,, og det åbenbart ikke lige spiller med at flytte en nøgle. Nu har jeg for det første aldrig rigtig undret mig over, at det var svært at få danskerne til at tage digital signatur til sig. Der er alt for meget teknisk roderi og fremmedgørende vejledninger.

Hvorfor skal alt indenfor det offentlige også hede noget snørklet og knastørt? Hr. Helge Sander- Ville I dø af at kalde det en online eller internet underskrift eller noget andet som læner sig lidt mere op af hverdagssprog? Der er vel ingen grund til at lede efter de der snusfornuftige “se hvor kloge vi er, hvis vi taler sådan folk ikke kan forstå os, så synes de nok vi er vigtige) Jeg har den grundlæggende holdning at kan man finde på et ord, der giver mere mening, så gør det. Og lad nu være med at fortælle folk mere end de har brug for. Giv dem et link, hvis de vil læse detaljerne. Helt skåret ud i pap er det vel:

Når du henvender dig til os på nettet kan vi ikke se det er dig, som vi jo kan hvis du er fysisk tilstede. Derfor vil vi for din sikkerheds skyld sørge for at ingen kan udgive sig for at være dig på nettet.

Vi har lavet et system som gør, at du kan løse mange af de vigtige opgaver omkring dit liv som borger hjemme fra din hyggelige sofa. Så slipper du for køen på borgerservice.

Vi vil gerne tilbyde dig denne tidsbesparende mulighed, og giver dig derfor adgang til at lave online underskrifter. Med online underskrifter har du mere tid til det du hellere vil. Det tager kun 5 minutter.

Og så selvfølgelig en MEGET mere menneskelig forklaring af hvordan man får sin online underskrift (digitale signatur). Og ikke mere af den slags volapyk og absolut nonsens skrevet i et møjhamrende irriterende sprog som forleden ramte min mailboks. Og det var bare én i en lang række underlige mails som jeg slet ikke orkede. Se herunder og mine kommentarer nederst i indlægget.

For det første

1. Jeg har adressebeskyttelse og kan åbenbart ikke få den tilsendt med brev (selvom det har stået i alle de tidligere mails). Jeg skal hente koden på folkeregistret. Det er jo himmelråbende besværligt.

2. Så snakker de pludselig om konsulater og ambassader. Det forstår jeg slet ikke. Troede det var folkeregistret??

3. For at jeg ikke går forgæves skal udenrigsministeriet lige ind over. Why?

3 Jeg skal kontakte udleveringsstedet. Men er det ambassade, konsulat, folkeregister eller udenrigsministeriet jeg skal kontakte så??

Der kan kun sket tre ting. 1) Man knokler for at løse problemerne og forbander det hele langt væk fordi man skal spilde sit liv på den slags. 2) Man giver op og får aldrig en digital signatur fordi det bare er for besværligt 3) Man kimer konsulater, ambassader, folkeregistre, udenrigsministeriet og borgerservice ned for at få hjælp.

Dumt, dyrt og spil af tid. Dét KAN gøres bedre.